Как информационная система «Активный гражданин» повышает эффективность власти
Современные органы власти сталкиваются с важной проблемой — как учитывать мнения граждан при принятии управленческих решений. Недостаток эффективных инструментов для сбора предложений и обратной связи может приводить к снижению доверия населения и пассивности в общественной жизни.
В результате:
- Граждане не чувствуют своей вовлеченности в управление регионом.
- Государственные органы получает ограниченные данные о реальных потребностях населения.
- Недовольство политикой администрации может нарастать из-за отсутствия прозрачности решений.
Для решения этих проблем необходима цифровая платформа, объединяющая власти и граждан в единой системе управления обратной связью.
Как ИС «Активный гражданин» решает эту задачу
«Активный гражданин» — это ведомственная информационная система, которая позволяет жителям региона участвовать в обсуждении и голосовании за инициативы, а органам власти — оперативно учитывать запросы населения.
Внесена в Единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных: запись в реестре от 09.07.2021 №10995.
Основные функции системы:
Проведение неограниченного количества процедур голосования.
Предложение идей для развития городской среды.
Обратная связь через Платформу обратной связи (ПОС) с возможностью отслеживания статуса обращений.
Оценка качества услуг с помощью QR-кодов в общественных местах.
Обучение и тестирование, доступное гражданам для повышения квалификации.
Бонусная система, поощряющая активное участие.
Результат: реальные данные о предпочтениях населения, а для граждан - результаты своего участия.
Внедрение системы «Активный гражданин» дает управленцам конкретные преимущества:
1. Рост вовлеченности населения
Люди начинают чувствовать свою значимость и активнее участвуют в жизни региона. Это формирует позитивный имидж власти.
2. Прозрачность принятия решений
Все результаты голосований открыты, а граждане могут отслеживать реализацию своих предложений. Это повышает уровень доверия к управленческим процессам.
3. Снижение административной нагрузки
Цифровая платформа автоматизирует сбор мнений и предложений, упрощая работу государственных органов.
4. Улучшение социальной инфраструктуры
Поддержанные большинством инициативы реализуются, что повышает качество жизни.
5. Контроль за качеством услуг
Оценка через QR-коды помогает оперативно реагировать на проблемы в сфере ЖКХ, транспорта, здравоохранения и других направлениях.
Реальный кейс: в Красноярском крае система уже внедрена, и ее активно используют администрация города, правительство региона и муниципалитеты. Это позволило не только повысить уровень вовлеченности граждан, но и оптимизировать процессы взаимодействия власти с населением.
Как внедрить систему в своем регионе
«Активный гражданин» — это решение, которое может быть адаптировано для любого региона России.
С чего начать:
1. Свяжитесь с нами для консультации.
2. Проведите пилотное внедрение в одном из муниципалитетов.
3. Оцените эффективность системы на реальных данных.
4. Масштабируйте успешные практики на весь регион.
Внедрение системы «Активный гражданин» — шаг к эффективному цифровому управлению, повышению доверия граждан и улучшению качества жизни в регионе.
Оставьте заявку для подробной консультации по запуску системы в вашем регионе.
телефон: +7 (391) 200-15-41
e-mail: info@cifra-k.ru