Обязанности:
- Оказание технической поддержки проектов в области ИТ-инфраструктуры и информационных систем:
- Прием и регистрация обращений от пользователей;
- Консультирование пользователей по вопросам использования информационных систем и ПО;
- Мониторинг и контроль работоспособности оборудования СПД и информационных систем;
- Взаимодействие со структурными подразделениями, заказчиками и подрядчиками в рамках выполнения заявок;
- Контроль качества сервисов и соблюдения сроков исполнения заявок;
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Стаж работы в области информационных технологий не менее 6 месяцев;
- Знание технологии построения и диагностирования сетей на базе семейства протоколов TCP/IP;
- Желательно опыт работы с оборудованием сетей передачи данных (ЛВС);
- Желательно опыт работы с системой мониторинга Zabbix;
- Знание операционных систем семейства Windows на уровне системного администратора;
- Приветствуются навыки работы в информационных системах Jira, Projector, NaumenSD;
- Развитые коммуникативные навыки, системное мышление, стрессоустойчивость для консультирования пользователей в любой ситуации;
- Коммуникабельность, грамотная и четкая речь;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Хорошая обучаемость и желание повышать свою квалификацию.
Условия:
- Удобное место работы в центре города (пр. Мира);
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
- Премирование по результату завершения проектов компании;
- График работы: 5/2;
- Предоставление ДМС (через 6 месяцев работы);
- Молодой и дружный коллектив.
Krasnoyarsk, Downtown
Annual premium
