Краткое описание
Информационная система «Активный гражданин» предназначена для повышения уровня взаимодействия жителей региона с органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, а в результате – улучшения качества жизни граждан.
Цели и задачи информационной системы:
- Автоматизация продцедур голосования, инициируемых органами государственной власти и местного самоуправления
- Дистанционный прием инициатив и обращений граждан, отображение их на информационном портале
- Размещение планов муниципальных образований и органов местного самоуправления по градостроительным проектам и приоритетам благоустройства
- Публикация информации о проведении ремонтных работ и отключениях коммунальных услуг на карте муниципального образования
Функционал информационной системы «Активный гражданин»
Модуль Голосования
- Электронное голосование по вопросам, инициируемым органами государственной власти и местного самоуправления
- Доступ к промежуточным итогам голосования для граждан, принявших участие в голосовании
- Защита от накрутки голосов посредством использования единой системы аутентификации и авторизации (ЕСИА)
- Автоматизация подсчета результатов голосования
Модуль Обращения
- Обеспечение возможности подачи обращений гражданами в органы государственной власти и местного самоуправления по различным, волнующим их темам
- Публикация обращений граждан на информационном портале
- Отслеживание хода рассмотрения обращения в личном кабинете гражданина
- Интерактивная карта обращений жителей муниципальных образований (возможность просматривать обращения по интересующим тематическим категориям)
- Публичный доступ к процессу рассмотрения обращений (в случае согласия автора обращения)
- Автоматизация отправки уведомлений заявителю о ходе процесса рассмотрения обращения
- В версии информационной системы "Активный гражданин v2.0" в модуль Обращение добавлена возможность осуществлять взаимодействие с Платформой обратной связи (ПОС) посредством СМЭВ
Модуль Инициативы
- Возможность подачи инициатив гражданами в органы государственной власти и местного самоуправления по различным, волнующим темам
- Публикация инициатив граждан на портале
- Проведение голосований граждан в поддержку инициатив
- Публикация органами государственной власти и местного самоуправления результатов рассмотрений инициатив
- Автоматизация отправки уведомлений заявителю о ходе процесса рассмотрения обращения
Модуль Планы
- Интерактивная карта с отображением планов муниципальных властей по благоустройству городской среды
- Возможность внесения пользователями портала предложений и замечаний в опубликованные планы
Модуль Карта
- Интерактивная карта с информацией о текущих, запланированных и выполненных ремонтных работ на территории муниципального образования, в том числе в сфере ЖКХ
Модуль Ваше мнение
- Возможность отправки гражданами отзывов о качестве предоставления государственных и муниципальных услуг через электронную форму
- Возможность сбора и анализа полученных отзывов от граждан
- Возможность просмотра отправленных отзывов в ЛК Авторизованного пользователя
- Возможность генерации QR-кодов через административный интерфейс ПО
Модуль Цифровой консультант
- Возможность отправки вопросов гражданами через чат-бот «Цифровой консультант»
- Возможность сбора и анализа полученных вопросов от граждан операторами
Пользователи информационной системы
- Представители исполнительной власти
- Граждане
Информационная система «Активный гражданин» успешно работает в Красноярском крае с 2019 года.
Стоимость и срок разработки программного продукта рассчитывается индивидуально.
Контакты отдела продаж
тел +7 (391) 200-15-41
e-mail: info@cifra-k.ru